FAQ
Q
送料はいくらですか？
A
全国一律600円、2冊以上800円となります。
Q
どのような支払い方法がありますか？
A
支払い方法は、クレジットカードのみとなります。
その他でのご希望の方は、お電話またはお問合せフォームよりご連絡下さい。
Q
お届け日・時間を指定できますか？
A
レターパック等を使用しての発送となるため、日時指定は受け付けておりません。
Q
領収書の発行は可能ですか？
A
発行できません。
クレジットカード払いの場合、発行できません。
お客様のご利用の各クレジットカード会社より発行される明細書を領収書の代わりとさせていただきます。
Q
配送について教えてください。
A
・エリアについて
日本国内に限らせていただきます。
・複数箇所への発送について
1回のご注文につき、ご指定できる配送先は一ヶ所のみです。
複数箇所への発送をご希望の場合には、配送先ごとにご注文が必要です。
Q
注文をキャンセル・返品したいのですが
A
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則的にお受けできません。
予めご了承ください。
商品が届きましたら、注文した商品に間違いがないか、不良商品でないかご確認ください。
注文と異なる商品をお届けした場合、また商品に欠陥がある場合、商品到着後、２週間以内にお電話かメールにてご連絡
ください。返品・交換の対応をさせていただきます。
Q
何日ぐらいで届きますか？
A
商品によりお届けの時期が異なります。
在庫がある場合には、配送のご依頼を受けてから１０日以内に発送いたします。
Q
営業日について
A
土日祝日及び年末・年始・夏季休暇等、当法人が休業している日は、オンラインショップも休業日となります。